Obuka “Uvod u upravljanje kvalitetom u javnoj upravi” održana u Beogradu
17 jul 2017

Obuka “Uvod u upravljanje kvalitetom u javnoj upravi” održana u Beogradu

— U zadnjoj sedmici mjeseca juna je na poziv Službe za upravljanje kadrovima Republike Srbije, te putem Projekta podrška reformi javne uprave u Republici Srbiji, koji provodi GIZ, održana jednodnevna obuka na temu: Uvod u upravljanje kvalitetom u javnoj upravi.

Obuku je u ime Programa jačanja javnih institucija u BiH održala Tihana Puzić, viša savjetnica u GIZ-u BiH, certificirana CAF trenerica te menadžerica kvalitete, a obuci je prisustvovalo 15 predstavnica i predstavnika javne uprave Srbije. Tokom obuke su pruženi uvidi u osnove ISO 9001 i CAF (Common Assesment Framework) te su obrađeni glavni principi filozofije upravljanja kvalitetom.

Program obuke možete pronaći ovdje.

Share on LinkedInTweet about this on TwitterShare on Facebook